高品位印刷・製版・製本・クロスメディアの『YPP株式会社山田写真製版所』| よくある質問

ここでは、お客様から寄せられたデータ入稿や、PODなどよくあるご質問とその回答をカテゴリ別に下記にまとめております。お手数ですが、お問い合わせをされる前に一度こちらをよくご覧ください。なお、「よくあるご質問」で解決できないご質問やご要望は、お問い合わせよりいつでもお気軽にご相談ください。

データ入稿についてのご質問

デザインデータの入稿方法を教えてください

対応アプリケーションを教えてください。また、どのバージョンまで対応していますか？

フォルダ名・ファイル名は自由につけて大丈夫ですか？

休業日（営業時間外）でも入校できますか？

デザインデータの入稿方法を教えてください

弊社では以下のような方法でデザインデータの入稿が可能です。
（ご注文時に選択できます。）

1. WEBで入稿: ブラウザ上からデザインデータをアップロードする方法です。
注文後に届くメールに記載されているURLもしくはマイページよりアップロードできます。

2. メールで入稿: E-mailに添付してお送りいただけます。（容量は5MBまでとなります。）

3. メディアで入稿: ご入稿デザインデータを各種メディア（CD/DVD-R、USBメモリーなど）にコピーして送付いただく入稿方法です。

4. FTPで入稿: FTPサーバへFTPクライアントソフト（FileZillaなど）を使用してログインして頂くことで、大容量データを送信できる方法です。

YPPへのオンライン入稿方法のご紹介もご参照ください

対応アプリケーションを教えてください

Illustrator・Photoshop・ Indesign、WordやPowerPointなどのOfficeデータでも入稿可能です。
但し、当社で確認できるソフトウェアのバージョンがありますので、下記のソフトウェア対応状況をご確認ください。

対応アプリケーション
アプリケーション	バージョン	保存形式	備考
Illustrator	ver.8.0～CS5	AI / EPS
Photoshop	ver.5.5～CS5　※Elements対応	EPS / PSD
InDesign	CS～CS5	INDD
Adobe Acrobat	PDF/X-1a、PDF/X-4	PDF
Word	2000 / 2003 /2007	DOC	Windows版 / 日本語版のみ対応
Excel	2000 / 2003 / 2007	XLS	Windows版 / 日本語版のみ対応
PowerPoint	2000 / 2003 / 2007	PPT	Windows版 / 日本語版のみ対応

※ Adobe Creative Suite 出力対応店一覧

入稿データのチェックはしてくれますか？

弊社ではご入稿頂いた全てのデータをチェック致します。ただし、あくまでデータが印刷可能であるかを確認する為の確認ですので、文字やレイアウト・デザインに関する内容は対象外となります。
また、データチェックの際に問題点が発見された場合は原則的にお客様に修正していただき再入稿となります。再入稿となりますと、当初の納期から遅れが生じてしまいますので、必ずデータをご確認いただいた後に入稿下さい。

フォルダ名・ファイル名は自由につけて大丈夫ですか？

フォルダ名・ファイル名は、OS環境が異なると文字化けして読めなくなったり、ファイルのリンクが途切れてしまう場合があります。トラブルを避けるために、以下の点にご注意願います。

オンライン入稿されるデータのファイル名やフォルダ名に日本語を使用されている場合は、必要なファイルをまとめて圧縮ファイルにした状態で送信してください
オンライン入稿の場合、圧縮ファイル名には半角英数文字のみを使用してください
ファイルには必ず拡張子をつけて下さい
機種依存文字は使用しないでください
【 * 】【 ; 】【 . 】【 ? 】【 / 】【 ¥ 】などは、フォルダ名・ファイル名で使用しないでください